撰写购买后电子邮件

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选定重点后，您就可以开始设计售后活动的电子邮件。假设您决定创建一个售后电子邮件活动，重点是提供优质的客户服务。经过深思熟虑后，您决定此活动将包含五封电子邮件。

电子邮件 1：发送有关产品发货的通知。
电子邮件 2：询问他们如何收到产品。提醒他们退货政策和客户支持联系方式。
电子邮件 3：分享一个解释如何使用该产品的教程。
电子邮件 4：解释贵公司如何专注于可持续制造。
电子邮件 5：请求审核。
显然，这样的营销活动结构太 澳大利亚whatsapp号码数据 过普通，无法满足您的业务需求。目标是说明您希望如何组织要发送的电子邮件。

接下来，定义时间线。您希望在客户购买后的头几天内发送第一封电子邮件，如果可能的话，在他们收到之前。客户应该在收到第二封电子邮件后的两到三天内收到第二封电子邮件，依此类推。

最后，为每封电子邮件写一个大纲。用几句话解释每封电子邮件将包含哪些内容以及它们将包含哪些图形。

撰写购买后电子邮件
正如我们之前提到的，您的购买后电子邮件的内容将取决于您的目标。无论您的目标是什么，每封电子邮件都必须包含一条信息。好的电子邮件文案将促使客户打开电子邮件、阅读电子邮件并采取所需的行动。

如果你看看每一个成功的在线零售商，你会发现他们的电子邮件布局很简单。通常，他们的标题是公司徽标，中间是一条消息（如促销图片），页脚是一些指向他们网站的链接。

购买后电子邮件示例 - 感谢电子邮件

来源

在每封售后电子邮件中，收件人都应该明白他们需要做什么。如果是一封通知他们产品发货的电子邮件，他们应该清楚地获得他们需要的信息。任何其他目标，比如让他们购买更多，都应该是次要的，或者完全被删除。

购买后电子邮件示例 - 每封电子邮件发送包含一个目标

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拿出您现有的大纲，写一封电子邮件，并附上主题行。如果您需要任何图形，请完成它们，以便在下一步中添加它们。如有疑问，请尽量简单：少即是多。通过使您的电子邮件清晰易懂，您将在最后一步分析他们期望采取的行动。

设置购买后电子邮件活动
现在是时候转到您选择的电子邮件营销平台、创建活动并将所有内容整合在一起了。如果您已经完成了所有艰苦的工作，那么这应该不会太复杂。

添加内容后，测试您的电子邮件。确保链接正常工作、主题行清晰，并且您的分析跟踪正确的指标（我们将介绍接下来要跟踪的最重要的指标）。

一些电子邮件平台提供了可视化结构来设置您的购买后电子邮件活动，因此这应该会使一切变得更加容易。