如何对您的业务进行数字化转型

sotopaki492@gma

这篇文章最初出现在Salesforce 博客的 IN 版本上。


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什么是数字化转型？
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第 3 章：如何对您的业务进行数字化转型
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SalesforceASEAN 的 Prakash Thomas 认为，该地区的客户行为发生了显着变化。在经济不确定且疫情影响挥之不去的时代，如今的客户在日常生活的几乎各个方面都更喜欢数字优先的体验。作为金融服务与健康区域副总裁，托马斯指出，金融服务机构必须重新考虑客户旅程，并使其数字化优先，以满足客户的期望。