并非所有潜在客户都是相同的而是根据他们所处的采购周期状态及其成为最终客户的潜力进行分类。潜在客户分为三种类型: 不合格的潜在客户 该潜在客户已经以某种方式与公司进行了互动。您可能请求了有关产品或服务的信息、下载了某些内容或订阅了服务。然而该铅尚未准备好购买它是冷铅。所以公司要通过不同的方式进行线索培育工作通过营销漏斗推进看看是否能成为机会。该领先优势处于漏斗顶部阶段。
营销合格潜在客户或营销合格潜在客户 营销合格潜在客户对应于多次对公司产品或服务表现出兴趣的用户。要么是因 特殊数据 为您从该公司的博客下载了内容要么是因为您多次请求有关您感兴趣的产品或服务的信息。该潜在客户似乎显示出能够最终购买的迹象但建议通过例如新表格索取更多信息以了解它们是否是销售机会。该线索处于 漏斗中部阶段。 销售合格线索 合格销售线索 合格。 在完成营销漏斗、销售漏斗或销售流程后他们现在已准备好购买。
可能已请求产品演示或试用或安排与公司的电话会议。该线索处于 漏斗底部阶段。线索评分 线索资格体系 线索评分技术要有效其背后必须有有效的线索资格体系。正如我们已经解释过的通过潜在客户评分可以对数据库中的记录进行评级或评分。每家公司都可以按照自己认为合适的方式自由地获得领先优势。通常为特定的操作分配一定的分数。 分数可以是正数也可以是负数具体取决于领导者采取的行动。例如如果潜在客户在公司页面上下载了一本电子书则可以给出积极的分数。
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